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# Windows용 Teams에서 캐시 지우기

## New 팀즈(신규 버전) <a href="#new-teams" id="new-teams"></a>

### **방법 1: 앱 재설정**

1. 검색 상자에 *설정을* 입력한 다음, 결과에서 **설정 앱을 선택합니다.**
2. **앱** > **설치된 앱을** 선택한 다음 검색 상자에 *Microsoft Teams를 입력합니다.*
3. 결과에서 새 Microsoft Teams 앱을 찾아 오른쪽에 있는 **추가 옵션** 버튼(...)을 선택한 다음 **고급 옵션 을** 선택합니다 .
4. **재설정** 섹션 에서 **재설정 을** 선택합니다 .
5. Teams를 다시 시작합니다.

### **방법 2: 파일 삭제**

1. Teams가 아직 실행 중인 경우 작업 표시줄에서 Teams 아이콘을 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 **종료를** 선택합니다 .
2. Windows 로고 키 +R을 눌러 **실행** 대화 상자를 엽니다 ![](https://learn.microsoft.com/en-us/microsoftteams/troubleshoot/teams-administration/media/clear-teams-cache/windows-logo-key.png) .
3. **실행** 대화 상자 에서 다음 경로를 입력한 후 **확인을** 선택합니다 .

   ```console
   %userprofile%\appdata\local\Packages\MSTeams_8wekyb3d8bbwe\LocalCache\Microsoft\MSTeams
   ```
4. 디렉터리의 모든 파일과 폴더를 삭제합니다.
5. Teams를 다시 시작합니다.

## 클래식 팀즈(구 버전) <a href="#classic-teams" id="classic-teams"></a>

1. Teams가 아직 실행 중인 경우 작업 표시줄에서 Teams 아이콘을 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 **종료 를** 선택합니다 .
2. Windows 로고 키 +R을 눌러 **실행** 대화 상자를 엽니다 ![](https://learn.microsoft.com/en-us/microsoftteams/troubleshoot/teams-administration/media/clear-teams-cache/windows-logo-key.png) .
3. **실행** 대화 상자 에서 다음 경로를 입력하고 **확인을** 선택합니다 .

   ```console
   %appdata%\Microsoft\Teams
   ```
4. 디렉터리의 모든 파일과 폴더를 삭제합니다.
5. Teams를 다시 시작합니다.
