Windows용 Teams에서 캐시 지우기

Microsoft Teams에 영향을 미치는 문제가 발생하는 경우 장치에서 캐시를 지우면 도움이 될 수 있습니다. 캐시를 지운 후 Teams를 다시 시작하세요.

New 팀즈(신규 버전)

방법 1: 앱 재설정

1. 검색 상자에 설정을 입력한 다음, 결과에서 설정 앱을 선택합니다.

2. 앱 > 설치된 앱을 선택한 다음 검색 상자에 Microsoft Teams를 입력합니다.

3. 결과에서 새 Microsoft Teams 앱을 찾아 오른쪽에 있는 추가 옵션 버튼(...)을 선택한 다음 고급 옵션 을 선택합니다 .

4. 재설정 섹션 에서 재설정 을 선택합니다 .

5. Teams를 다시 시작합니다.

방법 2: 파일 삭제

1. Teams가 아직 실행 중인 경우 작업 표시줄에서 Teams 아이콘을 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 종료를 선택합니다 .

2. Windows 로고 키 +R을 눌러 실행 대화 상자를 엽니다 .

3. 실행 대화 상자 에서 다음 경로를 입력한 후 확인을 선택합니다 .

   %userprofile%\appdata\local\Packages\MSTeams_8wekyb3d8bbwe\LocalCache\Microsoft\MSTeams

4. 디렉터리의 모든 파일과 폴더를 삭제합니다.

5. Teams를 다시 시작합니다.

클래식 팀즈(구 버전)

1. Teams가 아직 실행 중인 경우 작업 표시줄에서 Teams 아이콘을 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 종료 를 선택합니다 .

2. Windows 로고 키 +R을 눌러 실행 대화 상자를 엽니다 .

3. 실행 대화 상자 에서 다음 경로를 입력하고 확인을 선택합니다 .

   %appdata%\Microsoft\Teams

4. 디렉터리의 모든 파일과 폴더를 삭제합니다.

5. Teams를 다시 시작합니다.